プライバシーポリシー

当社では、お客様の個人情報について以下のとおり取り扱い、サービスを提供いたします。

個人情報取り扱い事業者 (当社) の名称

Heartfull Hand

個人情報の管理者の氏名および連絡先

※より詳しいプライバシーポリシーは【https://fukurofushifuku.amebaownd.com/pages/1489884/goriyoukiyaku】をご覧ください。

◇個人情報等の管理責任者

当店では、個人情報の管理責任者を以下の者として、個人情報の適正な管理および個人情報保護に関する施策の継続的な改善を実施しています。なお、個人情報に関するお問い合わせ、ご相談、第８条の開示等の請求の窓口もこちらをご利用ください。



◇運営者

江渡恵美子

◇窓口となる部署

担当者

ふくろふのててお問い合わせ係 江渡

◇住所

埼玉県和光市
（詳しくはshirayukifuku@gmail.comまでお問い合わせください）

◇電話番号
080-5647-5507

◇受付時間

午前10時～午後17時

◇E-メールアドレス

shirayukifuku@gmail.com

◇開示等の請求の方法

郵送、電子メール

取得する個人情報と利用目的

◇個人情報の収集

1. 当店は、適法かつ公正な手段によって個人情報を入手し、ユーザーの意思に反する不正な入手を一切しません。

2. 当店は、ユーザーから収集した個人情報を元に作成した「個人データ」およびそのリストである「個人情報データベース」の利用目的をユーザーにあらかじめ通知または公表します。

◇個人データおよび個人情報データベースの利用目的

当店は、個人情報データベースおよび個人データを本サービスの運営の目的のために使用します。主な利用目的は、以下のとおりです。

(1) 当店の商品やカタログ等資料の発送等をするため

(2) 本サービスの提供等に関する重要な連絡を行うため

(3) 問い合わせ、質問等に対応するため

(4) 各規約違反等に関する改善指示、警告等を行うため

(5) 顧客満足度調査や、商品・サービス等の開発・改善のためのアンケート調査、モニター等の実施をするため

(6) 当店が実施する展示会、イベント、キャンペーン等の案内を送信するため、プレゼント等の送付をするため

(7) マーケティングおよび販売促進、商品・サービスの企画のための統計データの作成、分析のため

(8) 当店または当店の関連会社が運営する他のサービスに係る案内、宣伝等をするためのダイレクトメール等の送信のため

(9) 当店の関連会社との間で個人データを交換するため

(10) 登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認のため

個人情報の第三者提供に関する制限

◇個人データ等の第三者提供

当店は、ユーザーの個人データを当該ユーザーの事前の承諾なく第三者に対して開示または提供しません。また、個人情報データベースを第三者に対して開示または提供する場合においては、当該データベースに記録されるすべてのユーザーの事前の承諾を要するものとします。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。

(1) 個人情報保護法その他の法令等で開示が認められている場合

(2) 法令等に基づき開示を求められた場合

(3) 利用目的の達成に必要な範囲内で業務の一部を委託する場合

(4) 当店の関連会社との間で個人データおよび個人情報データベースを交換する場合

個人情報の取り扱いの委託

◇個人情報データベースおよび個人データの管理、正確性の確保

1. 当店は、本サービスの運営上必要な範囲で当店の従業者等に個人情報データベースおよび個人データを開示する場合、委託先第三者に開示する場合でも、開示する者の人数等を必要最小限にする、開示する者に対して機密保持を課す等の手段により個人データを厳重に管理し機密保持に努めるものとします。

2. 当店は、個人情報データベースおよび個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるものとします。

3. 当店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、当該個人データを利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めるものとします。

◇個人データの漏えいの際の措置等

1. 当店は、万一個人情報データベース若しくは個人データの一部が漏えいした場合、法令の定めるところおよび監督官庁の指示に従い、当該問題の解決等に適切に取り組むものとします。

2. 当店は、万一個人情報データベース若しくは個人データの一部が漏えいした場合でも、法令等に定めがある場合を除き、ユーザー個人に対する損害等の賠償等をしないものとします。

個人情報の開示、訂正・追加・削除等

◇個人データの開示等の請求

1. ユーザーは、当店に対して、当店が保有する自身の個人情報の開示、訂正、追加または削除（訂正、追加または削除については、当店が保有するデータに誤りがある場合に限る）を請求できます。また、ユーザーは、当店に対して、当店による自身の個人情報の利用停止を請求できます。

2. ユーザーは、当店が定める手段によって前項の開示等の請求をするものとします。なお、同請求は、ユーザー本人、法定代理人（ユーザーが未成年者または成年被後見人である場合）または当該請求につきユーザー本人より委任された代理人のみすることができます。

3. 当店は、開示等の請求を受けた場合、当店が定める手段によって本人確認したうえで、相当な期間内にこれに対応するものとします。なお、当店は、法令に基づき開示等をしない決定をした場合、その旨をユーザーに通知するものとします。

クッキー

◇IPアドレス、クッキー等を使用して収集する情報について

1. 当店は、アクセスログ、クッキー、IPアドレス等からユーザーの行動・閲覧履歴に関する情報、嗜好に関する情報、ユーザーの閲覧環境等に関する情報その他のプライバシーに関する情報（以下「プライバシー情報」という）を収集する場合があります。

2. プライバシー情報には、個人を特定しうる個人情報は、一切含まれません。当店は、個人情報とプライバシー情報をそれぞれ明確に分離して収集、管理します。

3. 当店は、個人情報と照会、照合ができない形式で、プライバシー情報及びそれをもとに作成した統計データを何ら制限なく利用できるものとします。

◇解析ツール等の使用

1. 当店は、Googleアナリティックス等の解析ツールを使用してプライバシー情報を収集します。

2. 本サイト上に掲載される広告等の一部は、Googleアドセンス等のクッキーを利用した当店以外の第三者が提供する行動ターゲティング広告システムを利用して表示されます。

3. ユーザーは、1)自身のブラウザ設定等からクッキーを無効にする、2)それぞれの解析ツール、行動ターゲティング広告システムに係るWEBページからオプトアウトする、等の手段により当店によるプライバシー情報の収集の拒否もしくは本サイト上の行動ターゲティング広告の非表示等をすることができます。

4. 前項の設定の変更等は、ユーザー自身の自己責任にて行われるものとし、当店は、設定を変更したこと等により一部の情報が閲覧できない等、ユーザーに損害が生じた場合でも、一切責任を負わないものとします。